برامج خدمات العملاء

 

  م    اسم الدورة التسجيل
 1  دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء  التسجيل
 2  المنظومة المتكاملة لإرضاء العملاء وفقاً لمعايير الجودة الشاملة  التسجيل
 3  المهارات الحديثة للتعامل مع العملاء  التسجيل
 4  إدارة مراكز اإلتصال وخدمات العملاء  التسجيل
 5  إستراجيات تطوير خدمة العملاء  التسجيل
 6  نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء  التسجيل